El Ce.Di. de S.D.I. en Pastorano gestiona la logística de los 33 puntos de venta de la marca Superò-SMA de su propiedad. Los puntos de venta cargan sus pedidos a través de un sitio FTP; un software de gestión desarrollado en AS/400 por I.G. Italia, una empresa de software de Nápoles, elabora las listas de picking.

El papel de vo-CE
El operario prepara los pedidos guiado por vo-ce. Las actividades de picking se realizan con los dispositivos portátiles LXE HX2 con tecnología de picking por voz, mientras que el resto de actividades (recepción de mercancías, expedición, etc.) se llevan a cabo con los terminales portátiles LXE MX7. El software de gestión desarrollado por I.G. Italia -al que se ha integrado vo-ce- permite una gestión puntual y constantemente supervisada de todo el flujo de entrada y salida (además de gestionar la administración, los proveedores y permitir la integración con aplicaciones de punto de venta). Los controles en las fases de entrada y salida son muy estrictos, por lo que es muy difícil que se produzca un error.
El final feliz
- productividad de 165 paquetes/hora en lugar de 118
- inventarios alineados
- aumento del volumen de negocio en un 4-5