Unicoop Tirreno, una de las nueve mayores cooperativas Coop de Italia, quiere optimizar la precisión y la calidad de las entregas.
El papel de vo-CE
vo-ce entra en el campo gracias a la tecnología ToughTalk LXE. En sólo 45 días, el funcionamiento es pleno. El proyecto de preparación de pedidos mediante picking por voz, realizado junto con el Consorcio CGS de Vercelli, especializado en servicios de logística interna, se implantó inicialmente en el Centro Logístico Unicoop Tirreno de Vignale (LI). Fue la propia CGS la que propuso una solución de picking por voz. El sistema de picking por voz consta de ordenadores inalámbricos MX7, equipados con vo-ce. El software está conectado directamente a la aplicación de gestión del almacén, que a su vez funciona con un sistema operativo Unix, con acceso a bases de datos Oracle. La infraestructura de radiofrecuencia se basa en puntos de acceso Cisco Systems 1242, equipados con conexión Wi-Fi de 54 Mbits/s, preparados para el futuro uso de la comunicación de 5 GHz. La aplicación de gestión de almacenes, desarrollada por el Departamento de Sistemas de Información de Unicoop Tirreno, utiliza modernas tecnologías de programación Java. Este enfoque significa que no hay necesidad de implementar middleware dedicado para gestionar los terminales de voz. Además, se aprovechan las ventajas de la multimodalidad: hay flexibilidad en el uso de los terminales en relación con las formas de organización del almacén.
El final feliz
- operadores libres y concentrados
- formas de trabajo suaves y naturales
- reducción de errores
- aumento de la productividad