Zeta Farmaceutici Spa de Sandrigo (VI) es una sólida realidad industrial 100% made in Italy. Con el tiempo, ha conquistado a un número cada vez mayor de consumidores y ahora es la segunda empresa italiana de cosmética farmacéutica. Ya utiliza la radiofrecuencia, pero quiere reducir la tasa de error en la preparación de los pedidos a de productos decorativos como barras de labios y máscaras de pestañas, y optimizar la preparación de los envíos de productos acabados.
El papel de vo-CE
RCP Elettronica, su proveedor de dispositivos de radiofrecuencia, vio la posibilidad de implantar la tecnología de voz en los ordenadores portátiles de Datalogic. Inmediatamente empezaron los análisis de viabilidad y las pruebas con software de distintos fabricantes. La elección recayó en vo-ce, por su facilidad de uso en distintas tecnologías de captura de datos: escaneado láser (código de barras, r d, imager), introducción de datos mediante teclado y voz. Los terminales son multimodales: pueden utilizarse en sesiones «tradicionales» de escaneado láser, en sesiones sólo de voz y en sesiones «híbridas», que requieren tanto la lectura de códigos de barras o etiquetas como el uso de comandos de voz.
El final feliz
- reducción de los errores de muestreo
- mayor velocidad de desplazamiento gracias al funcionamiento manos libres
- mayor concentración de operadores
- autonomía en la personalización del software vo-ce